Francis je viceprezidentem pro výzkum a vývoj. Před nástupem do společnosti CooperVision červenci 2014 byl ředitelem pro globální výrobu ve společnosti Sauflon Pharmaceutical Limited. Od roku 2004 se podílel na vývoji kontaktních čoček a procesů také na stavbě výrobních závodů ve Velké Británii Maďarsku. Předtím měl Francis na starosti globální výrobu kontaktních čoček pro skupinu Essilor. Francis přináší více než 30 let zkušeností kontaktními čočkami, které jsou založené na inovacích nekonvenčních přístupech.